Caros leitores,
Falaremos hoje sobre a gestão da distribuição. Este assunto, por ser um dos famosos 4 Ps do mix de marketing (o de Ponto de Venda ou Praça) é primordial para o sucesso de qualquer empresa. Distribuição é simplesmente o fluxo de bens ou serviços de um produtor até um consumidor final.
É importante pensarmos que este elemento deve estar alinhado com todo o restante do mix de marketing do cliente. Ora, uma empresa de moda que posiciona sua marca como premium não poderá ter uma distribuição intensiva. Por outro lado, uma bebida nova no mercado não pode optar por uma distribuição exclusiva. Então é preciso que haja essa coerência na gestão da distribuição dos produtos.
Primeiramente, é definido se a distribuição será direta ou indireta:
Direta é aquela que o bem/ serviço vai diretamente do produtor ao consumidor final, sem intermediação de outra pessoa jurídica. Exemplos deste modelo são as vendas pela internet no site do fabricante, como a Dell computadores faz. Já a distribuição indireta, utilizada pela maioria dos produtos, é aquela em o atacado ou varejo estão inclusos no processo. A empresa vende a um supermercado que revende ao consumidor final, por exemplo.
No caso da venda indireta, temos 3 tipos:
- Intensiva: a empresa objetiva colocar seu produto no máximo de pontos possíveis. Exemplo: Coca-Cola
- Seletiva: a empresa se preocupa com a imagem do produto, pois ele necessita de um certo conhecimento para ser vendido ou só deve ser vendido em pontos que estão de acordo com o posicionamento dele. Por exemplo, linha branca (geladeira, microondas, máquina de lavar louça) é vendida em lojas selecionadas adequadamente.
- Exclusiva: a empresa faz uma rígida seleção dos seus revendedores ou abre lojas próprias. Exemplo são as Concessionárias de Automóveis, os produtos Apple no Brasil, as lojas Calvin Klein etc.
Porém, conforme alertamos anteriormente, a definição do modelo de distribuição é fruto do estudo do produto a ser vendido. Tudo importa e deve ser estudado antes da criação do modelo mais adequado: seu posicionamento, o mix de marketing da empresa, o tipo de produto e sua complexidade, público-alvo e sua concentração geográfica/ costumes de compra, a disponibilidade de recursos, o potencial de mercado, necessidade de estoque, entre outros fatores.
Muito bem, este é um breve resumo sobre gestão de Distribuição, fator essencial para o sucesso de uma empresa.
A grz marketing pode lhe assessorar na confecção de sua distribuição. Contate-nos.
Obs: as dicas desta seção são cortesia da grz marketing e apenas informativas. Elas não valem como consultoria.
domingo, 18 de maio de 2008
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